2021年12月28日，全国用户体量最大的互助平台“相互宝”公告宣布：互助计划于2022年1月28日停止运行。
回顾2021年，表面欣欣向荣的互助平台行业开始垮塌，美团互助、轻松互助、水滴互助、悟空互助、小米互助、360互助、新浪互助、宁互宝、点滴守护等9家大型互助平台先后宣布关停。
论及关停原因，MAIGOO编辑认为关键点有两个：
一是互助行业自面世以来已经有10年时间，但网络互助仍然处于无监管状态，国内保险监管部门没有把网络互助平台纳入监管。这就使得互助平台长久以来一直处于合法和不合法的边界线上，为商业保险引流或销售健康服务、药品等盈利模式的合法性无法确定，时常遭到监管机构的警告。
二是分摊费用持续增长，平台账目混乱。互助平台的审核机制需要非常强的鉴别能力，很多时候平台无法分辨受保人是真的病患，还是精心编造的骗保行为。这种混乱机制不仅使平台管理费用激增，还时常发生纠纷，得不偿失。
综合以上两个原因，网络互助行业成了一个前景并不好的行业，平台常常陷入吃力不讨好的境地。因此2021年开始大部分平台陆陆续续决定退出网络互助行业。